Комплектование.
Для коллектива ГНБ Сервис каждый новый клиент, это не просто очередной выполненный договор, это старт новых стратегически важных партнерских отношений.
Покупка любого ГНБ Комплекса начинается с выбора производительности оборудования и формирования комплектности. В этом вопросе Вам помогут наши опытные консультанты. Внимательно ознакомившись с Вашими пожеланиями и задачами, мы сможем предложить Вам несколько наиболее правильных вариантов комплектовния Вашего комплекса ГНБ. Налаженные партнерские отношения с поставщиками Vermeer, и рядом производителей аксессуаров и инструмента, таких как DCI, Driller's Supply, Railhead и другими, позволяют нам в кратчайшие сроки укомплектовывать установки всем необходимым по минимальным ценам.
Специалисты компании помогут Вам учесть все ключевые аспекты, которые сыграют решающее значение при выполнении работ.
Обучение.
Дорогостоящей техники, как таковой, не достаточно для успешного производства работ. В технологиях бестраншейной прокладки еще острее, чем в других строительных отраслях стоит вопрос нехватки квалифицированных кадров. Данная ситуация, фактически, вполне нормальна, так как внедрение бестраншейных технологий на территории постсоветского пространства началось сравнительно недавно и опытные специалисты уже трудоустроены на выгодных условиях. Принять на работу квалифицированного ГНБ специалиста на сегодняшний день достаточно сложно.
Поэтому зачастую приходится обучать бригаду "с нуля".
В ходе обучения мы знакомим стажеров с теоретической составляющей и выдаем академические материалы для ознакомления и изучения. Как и в любом виде обучения, ключевое значение имеют практические занятия, т.е стажировка на реальных объектах. Обучаемая бригада выезжает на реальный объект на одном из рабочих комплексов, принадлежащих ГНБ Сервису и в течение 2-х недель осваивает специфику горизонтального бурения. Наиболее ответственными моментами являются - обучение оператора буровой установки и оператора локационной системы.
Гарантийное и сервисное обслуживание.
Вся поставляемая техника проходит диагностику и, в случае необходимости, техническое обслуживание в сертифицированных мастерских Vermeer. В зависимости от года выпуска, ГНБ Сервис предоставляет гарантийный срок, в течение которого все неисправности, возникшие не по вине Заказчика, устраняются сервисными инженерами компании бесплатно. Мы предлагаем такие условия, потому что фактически риск выхода из строя качественно отремонтированной и подготовленной к продаже установки минимален.
Если имеет место обращение Заказчика по гарантийному случаю, в кратчайшие сроки сервисный инженер ГНБ Сервис выезжает в регион Заказчика и производит диагностику. На случай, если появляется необходимость замены каких-либо узлов, отдел сервиса всегда имеет в своем распоряжении ремкомплекты на ключевые узлы и агрегаты. Таким образом, мы в 90% случаев можем гарантировать безостановочную работу Вашего Комплекса.
Также мы предлагаем своим партнерам заключение договоров на сервисное обслуживание. Сервисное обслуживание включает в себя бесперебойную поставку запчастей, инструментов, аксессуаров, оперативный выезд сервисного инженера в случае возникновения неисправностей. |
